chatbot Loba

RDC : le ministère de l’Économie introduit « Loba », un outil numérique de gestion des plaintes et protection des consommateurs

Par Prosper Buhuru

Le vice-Premier ministre, ministre de l’Économie nationale, Daniel Mukoko Samba, a présenté, ce jeudi 29 janvier 2026, la plateforme numérique « Loba » aux régulateurs sectoriels ainsi qu’aux associations de défense des droits des consommateurs, lors d’une réunion tenue dans son cabinet de travail, à Kinshasa.